Dernière mise à jour : septembre 2026
ASMR Relax est un service de détente audio disponible sur le web et, pour certains appareils, dans une application Android. Le service fonctionne sans publicité ni traçage de navigation.
Sans compte, l'application ne crée aucun profil utilisateur. Le mixage, les préréglages, les favoris, le thème, les statistiques d'écoute et les packs débloqués localement restent sur votre appareil.
Vous pouvez néanmoins nous transmettre des données en utilisant le formulaire de support. Ce formulaire accepte une demande sans compte et enregistre alors votre nom, votre email, le sujet et les messages échangés afin de vous répondre.
Lorsque vous créez un compte, le serveur peut conserver :
Si vous achetez un pack audio, le serveur enregistre également la référence de la commande, le pack concerné, le montant et la devise, ainsi que la référence de la transaction PayPal. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée : le paiement est traité par PayPal.
La suppression du compte depuis l'application efface le compte et ses préréglages en ligne. Les messages de support peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour traiter ou justifier une demande.
Le navigateur peut conserver localement :
Ces données ne sont pas transmises à ASMR Relax par votre navigateur, sauf lorsque vous utilisez vous-même une fonction de synchronisation, d'export ou de partage.
L'application ne demande pas le microphone, la localisation, la caméra ni les contacts. La version Android peut demander l'autorisation d'afficher des notifications de minuteur et utiliser les fonctions de vibration prises en charge par l'appareil. L'accès à ces fonctions reste sous le contrôle du système.
Le temps d'écoute et les limites de compte sont envoyés uniquement lorsqu'un compte connecté envoie une vérification d'utilisation. Sans compte, les statistiques d'écoute restent locales. Les valeurs utilisées pour la limitation technique ne constituent pas une mesure de santé.
AlwaysData héberge le site et les fichiers. Les icônes de l'interface sont désormais servies par nos propres soins (fichiers locaux) : aucun fournisseur de contenu externe n'est contacté pour les afficher, et l'application reste utilisable hors-ligne. Aucun service publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est ajouté.
PayPal est notre prestataire de paiement : il traite la transaction et peut recevoir votre adresse email et vos données de livraison de paiement. Nous ne recevons que la référence de la transaction, le pack et le montant. Aucune donnée de carte n'est transmise ni conservée par nos soins.
Nous conservons les données de compte et de support pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité, aux obligations légales et à la justification des demandes. L'hébergeur peut conserver des journaux techniques standards pendant la durée requise pour la sécurité et le fonctionnement du site.
Vous pouvez modifier votre mot de passe ou supprimer votre compte depuis l'espace Compte. Pour les données locales, utilisez les paramètres de votre navigateur ou de votre téléphone pour effacer les données du site. Pour une demande particulière, utilisez le formulaire de support.
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page.
Pour nous écrire, utilisez le formulaire de support intégré à l'application : ouvrez le menu ☰ → Support.